บทที่ 13: สายร้องเรียนสายแรก
ภายในหูโทรศัพท์ ความเงียบงันเกิดขึ้นเพียงเสี้ยววินาที จากนั้น เสียงผู้หญิงที่แหลมสูงและเต็มไปด้วยความรู้สึกถูกลบหลู่บวกกับความเย่อหยิ่งในศักดิ์ศรีก็ดังสวนกลับมา
“หยางหมิงอวี่? คุณคือครูประจำชั้นคนใหม่คนนั้นใช่ไหม?!”
เสียงนั้นดังจนหยางหมิงอวี่ต้องขยับหูโทรศัพท์ออกห่างโดยอัตโนมัติ เขาสามารถจินตนาการภาพของคุณนายผู้ดีที่ได้รับการดูแลผิวพรรณมาอย่างดี แต่ในยามนี้ใบหน้ากลับบิดเบี้ยวด้วยความโกรธแค้นได้ชัดเจน
เธอคือ หลี่เฟิน แม่ของหวังฮ่าวนั่นเอง
“ใช่ครับ ผมเองครับ ไม่ทราบว่าคุณคือ...?” น้ำเสียงของหยางหมิงอวี่ยังคงนิ่งสงบ ราวกับว่าอีกฝ่ายเป็นเพียงคนไข้ที่โทรมาสอบถามข้อมูลทั่วไป
ท่าทางที่ไม่สะทกสะท้านและไม่ลดตัวลงไปเป็นเบี้ยล่างของเขายิ่งกระตุ้นโทสะของอีกฝ่ายให้พุ่งปรี๊ด
“ฉันเป็นใครน่ะเหรอ? ฉันก็เป็นแม่ของหวังฮ่าวไง!” เสียงของหลี่เฟินพุ่งสูงขึ้นอีกแปดระดับ น้ำเสียงเต็มไปด้วยการตั้งคำถามที่เป็นการข่มขู่ในตัว “อาจารย์หยางใช่ไหม? ฉันอยากจะถามคุณหน่อยว่า วันนี้ในห้องเรียนน่ะ คุณคิดจะทำบ้าอะไรกันแน่?!”
มาแล้ว...
หยางหมิงอวี่ใช้ปลายปากกาจิ้มลงเบาๆ ที่บรรทัดแรกของหัวข้อ 【ข้อเรียกร้องหลัก】 ในสมุดบันทึก
“คุณนายหวัง สวัสดีครับ” เขาเอ่ยทักทายตามมารยาทก่อน แล้วจึงตอบกลับอย่างไม่รีบร้อน “วันนี้ผมเพียงแค่ปรับเปลี่ยนที่นั่งของนักเรียนตามความเหมาะสมของสถานการณ์ภายในห้องเรียนเท่านั้นครับ”
“ปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม?” หลี่เฟินแค่นหัวเราะเยาะราวกับได้ยินเรื่องตลกที่ไร้สาระที่สุดในโลก “เหอะ! พูดมาได้ว่าเหมาะสม! คุณย้ายหวังฮ่าวของฉันไปนั่งตรงมุมอับแบบนั้น! แถมยังให้ไปนั่งข้างกับ... กับเด็กชื่ออะไรก็ไม่รู้! แล้วคุณยังกล้าขู่เขาต่อหน้าเพื่อนทั้งห้อง? ทำเอาเขาเสียหน้าจนไม่รู้จะเอาไปไว้ไหน? อาจารย์หยาง การปรับเปลี่ยนของคุณนี่มันช่าง ‘เหมาะสม’ ดีเหลือเกินนะ!”
ถ้อยคำของเธอพ่นออกมาเหมือนกระสุนปืนกลที่รัวกระหน่ำและเต็มไปด้วยจิตอาฆาต
“ฉันจะบอกคุณให้นะ ตั้งแต่เล็กจนโต หวังฮ่าวของฉันไม่เคยต้องมาทนรับความอัปยศแบบนี้มาก่อน! เขากลับมาถึงบ้านข้าวปลาก็ไม่ยอมกิน เอาแต่ขังตัวอยู่ในห้อง บอกว่าถูกครูที่โรงเรียนรังแก! คุณที่เป็นครูใหม่ เพิ่งเริ่มงานวันแรก แทนที่จะคิดว่าจะทำยังไงให้เข้ากับนักเรียนได้ดี แต่กลับเริ่มสร้างศัตรูและข่มขวัญเด็กก่อนเนี่ยนะ? คุณเป็นครูเป็นหรือเปล่า?!”
หยางหมิงอวี่ฟังเงียบๆ ไม่มีการขัดจังหวะ และไม่มีการแก้ตัวใดๆ
สำหรับคนที่อารมณ์กำลังพุ่งถึงขีดสุด การอธิบายใดๆ ก็ไม่ต่างจากการราดน้ำมันเข้ากองไฟ สิ่งที่เขาต้องทำมีเพียงอย่างเดียวคือ... การรอ
รอจนกว่าเธอจะพ่นเปลวไฟระลอกแรกที่รุนแรงที่สุดออกมาจนหมด
เป็นไปตามคาด หลังจากหลี่เฟินด่าทอเป็นชุดใหญ่ ลมหายใจของเธอก็เริ่มติดขัดและต้องการจังหวะหยุดเพื่อสูดอากาศ
...จังหวะนี้แหละ
“คุณนายหวังครับ ใจเย็นๆ ก่อนนะครับ” เสียงของหยางหมิงอวี่แทรกขึ้นมาได้จังหวะพอดี น้ำเสียงแฝงไว้ด้วยความเข้าใจและการปลอบประโลมที่พอเหมาะพอเจาะ “ผมเข้าใจความรู้สึกของคุณในฐานะคนเป็นแม่ที่รักและเป็นห่วงลูกเป็นอย่างดีครับ เรื่องนี้อาจจะเป็นเพราะวิธีการจัดการของผมที่ใจร้อนไปนิด จนไม่ได้สื่อสารกับทางผู้ปกครองล่วงหน้า นี่คือความสะเพร่าของผมเองครับ”
เขาเลือกที่จะยอมรับ “ความผิด” เล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่ได้สลักสำคัญอะไรก่อน
กลยุทธ์การถอยเพื่อรุกในก้าวนี้ ทำเอาหลี่เฟินที่เตรียมแรงจะชกหมัดต่อไปถึงกับชะงัก เหมือนชกออกไปสุดแรงแต่กลับปะทะกับก้อนนุ่น แรงปะทะหายไปครึ่งหนึ่งทันที
“หึ รู้ตัวก็ดี!” น้ำเสียงของเธอเริ่มเบาลงเล็กน้อย แต่ยังไม่ยอมลดละ “ในเมื่อรู้ว่าผิดก็รีบแก้ไขซะ! ฉันไม่สนว่าคุณจะมีเหตุผลอะไร พรุ่งนี้เช้าคุณต้องย้ายที่นั่งของหวังฮ่าวกลับไปที่เดิมทันที! แล้วก็เรื่องที่คุณทำให้เขาเสียหน้าต่อหน้าสาธารณชน คุณต้องขอโทษเขาต่อหน้าเพื่อนทั้งชั้นด้วย!”
ขอโทษอย่างนั้นเหรอ?
หยางหมิงอวี่ใช้ปากกาจิ้มลงที่หัวข้อที่สองของ 【ข้อเรียกร้องหลัก】 เบาๆ
มุมปากของเขาหยักยิ้มขึ้นเล็กน้อย
“คุณนายหวังครับ เรื่องย้ายที่นั่งกลับน่ะไม่มีปัญหาเลยครับ” เขาตอบตกลงอย่างรวดเร็วเกินคาด
คำตอบนี้ทำเอาหลี่เฟินถึงกับเหวอไปวูบ บทพูดที่เธอเตรียมไว้ข่มขู่หากอีกฝ่ายปฏิเสธถึงกับจุกอยู่ที่คอ
ทว่า ประโยคถัดมาของหยางหมิงอวี่กลับทำให้สถานการณ์พลิกผันในพริบตา
“แต่ว่า...” เขาเปลี่ยนน้ำเสียง น้ำเสียงกลายเป็นจริงจังและหนักแน่น “ก่อนจะย้ายกลับ ผมอยากจะขออนุญาตถามอะไรคุณสักคำครับ คุณนายอยากให้หวังฮ่าวอยู่ในโรงเรียนแบบแค่ให้นั่งสบายๆ มีกลุ่มเพื่อนที่คอยชวนกันกินเที่ยวเล่นไปวันๆ หรือคุณอยากจะให้เขาได้เรียนรู้บางอย่างจริงๆ เพื่อสร้างเสริมทักษะและวิสัยทัศน์ที่จะเป็นประโยชน์ต่อชีวิตของเขาในอนาคตล่วงหน้ากันแน่ครับ?”
คำถามนี้ถูกยิงออกมาได้อย่างทรงประสิทธิภาพยิ่งนัก
มันเป็นการยกระดับเรื่องเล็กน้อยอย่าง “การย้ายที่นั่ง” ให้กลายเป็นเรื่องยุทธศาสตร์ “อนาคตของลูก” ในทันที ไม่ว่าหลี่เฟินจะตอบอย่างไร เธอก็จะติดกับในกรอบตรรกะที่เขาเตรียมไว้ให้
“ฉัน... ฉันก็ต้องอยากให้ลูกได้ดีอยู่แล้วสิ!” หลี่เฟินแย้งกลับตามสัญชาตญาณ “เรื่องนี้ต้องให้คุณมาบอกเหรอ? อนาคตของหวังฮ่าวพวกเราวางแผนกันไว้เองได้ ไม่ต้องให้ครูมาใหม่แบบคุณมาลำบากใจหรอก!”
“คุณพูดถูกที่สุดครับ” หยางหมิงอวี่เห็นพ้องด้วยอย่างเต็มที่ “ด้วยฐานะทางบ้านของหวังฮ่าว เรียกได้ว่าเหนือกว่าเพื่อนทุกคนในชั้นเลยก็ว่าได้ พูดกันตามตรง ต่อให้เขาไม่เรียนหนังสือเลยสักวัน ชีวิตในอนาคตของเขาก็ยังสุขสบายกว่าคนส่วนใหญ่มากนัก การสอบเข้ามหาวิทยาลัยสำหรับเขาอาจจะเป็นเพียงแค่ทางเลือกที่มีก็ได้ไม่มีก็ได้จริงๆ”
คำพูดเยินยอข้อนี้ส่งผลดีต่ออีโก้ของหลี่เฟินอย่างมหาศาล น้ำเสียงของเธอเริ่มอ่อนลงโดยไม่รู้ตัว
“ก็ถือว่าคุณยังมีตาสับปะรดอยู่บ้างนะ”
“แต่คุณนายครับ ผมไม่รู้ว่าคุณเคยคิดถึงเรื่องนี้บ้างไหม เงินทองน่ะซื้อความสะดวกสบายได้แต่ซื้อความเคารพยกย่องจากใจจริงๆ ไม่ได้ ซื้อเพื่อนกินเพื่อนเที่ยวชั่วคราวได้แต่ซื้อความภักดีจากผู้ตามที่พร้อมจะพลีกายถวายหัวให้ไม่ได้ และที่สำคัญที่สุด มันซื้อวิสัยทัศน์และสติปัญญาที่จะทำให้เรายืนหยัดอย่างผู้ชนะในคลื่นแห่งยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วไม่ได้ครับ”
น้ำเสียงของเขาสุขุมลุ่มลึกและมีพลังทะลุทะลวงขัดกับอายุที่ยังน้อย
“เหตุผลที่ผมปรับเปลี่ยนที่นั่งของหวังฮ่าว และการที่ผมล่วงเกินเขาในวันนี้ ไม่ใช่เพราะผมอยากจะหาเรื่องแกล้งเขาครับ ในทางตรงกันข้าม เป็นเพราะผมมองเห็นศักยภาพในตัวเขาที่โดดเด่นเหนือเพื่อนคนอื่นๆ นั่นก็คือ... ทักษะความเป็นผู้นำ (Leadership) ครับ”
“ทักษะความเป็นผู้นำ?” หลี่เฟินถึงกับสะดุดเมื่อเจอคำศัพท์หรูๆ ที่คาดไม่ถึงนี้เข้า
“ใช่ครับ” หยางหมิงอวี่เน้นเสียงอย่างมั่นใจ “หวังฮ่าวมีความสามารถในการโน้มน้าวใจเพื่อนๆ ในชั้นสูงมาก แต่น่าเสียดายถ้าพลังนั้นถูกใช้ไปเพียงแค่การนั่งคุยเล่นไร้สาระไปวันๆ ผู้นำที่แท้จริงไม่ใช่คนที่พาเพื่อนไปนั่งเล่นเกม แต่คือคนที่สามารถนำพากลุ่มคนไปทำเป้าหมายที่ดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้ให้สำเร็จ และได้รับความนับถือความภักดีจากทุกคนมาครอบครอง”
“เป้าหมายของผม คือการทำให้หวังฮ่าวกลายเป็น ‘ผู้นำ’ ของห้อง 14 อย่างแท้จริง ไม่ใช่ด้วยอำนาจเงินของพ่อเขา แต่ด้วยความสามารถ สติปัญญา และความกล้าหาญที่แสดงออกในยามวิกฤต เพื่อนำพาเพื่อนทั้งชั้นไปชนะเดิมพันในการสอบย่อยกับห้องกิฟต์เตดในเดือนหน้าครับ”
“ถึงตอนนั้น สิ่งที่เขาจะได้มาไม่ใช่แค่ชัยชนะจากการเดิมพัน แต่มันคือการที่คนทั้งห้องจะนับถือเขาจากใจจริง ความเชื่อมั่นแบบนี้ผมว่าต่อให้มีเงินเท่าไหร่ก็ซื้อไม่ได้หรอกครับ”
หยางหมิงอวี่พ่นคำพูดรวดเดียวจบ ห้องทำงานตกอยู่ในความเงียบงันชั่วครู่
ทางปลายสาย หลี่เฟินเองก็นิ่งเงียบไปเช่นกัน
เธอถูก “พิมพ์เขียว” ที่หยางหมิงอวี่วาดฝันไว้สยบจนอยู่หมัด เธอไม่เคยคิดมาก่อนเลยว่าแค่เรื่องย้ายที่นั่งต้อยต่ำ จะซ่อนอุดมการณ์ทางการศึกษาที่ยิ่งใหญ่ขนาดนี้เอาไว้ด้วย
“ผู้นำ”, “ทักษะความเป็นผู้นำ”, “การชนะใจคน”... คำเหล่านี้มันเกาถูกจุดที่คันที่สุดในใจของเธอพอดิบพอดี
ถึงเธอจะตามใจลูกมากแค่ไหน แต่พ่อแม่คนไหนบ้างล่ะที่จะไม่อยากเห็นลูกตัวเองกลายเป็นมังกรท่ามกลางหมู่มนุษย์?
ผ่านไปครู่ใหญ่ เธอถึงได้เอ่ยออกมาด้วยน้ำเสียงที่ยังแบ่งรับแบ่งสู้ว่า “คุณ... ที่คุณพูดมาเนี่ยมันก็แค่ทฤษฎีเพ้อฝัน ใครจะไปรู้ว่าคุณไม่ได้กำลังหลอกขายฝันให้ฉันอยู่?”
“คุณพูดถูกครับ สิ่งที่พูดไปตอนนี้มันก็แค่การขายฝันเท่านั้น”
หยางหมิงอวี่รู้ว่าได้เวลาแล้ว เขาจึงงัดไม้ตายสุดท้ายออกมา
“ดังนั้น คุณนายหวังครับ เรามาลองเดิมพันกันดูสักตั้งดีไหมครับ?”
“โดยใช้ผลการสอบย่อยที่จะถึงนี้เป็นตัวตัดสิน ถ้าหากคะแนนรวมของหวังฮ่าวตกลงแม้แต่อันดับเดียว ผมจะเดินทางไปขอขมาคุณนายและหวังฮ่าวถึงที่บ้านด้วยตัวเองเลยครับ”
“แถมผมจะย้ายที่นั่งเขากลับไปยังที่ไหนก็ได้ที่เขาอยากนั่ง และหลังจากนั้นผมจะไม่เข้าไปก้าวก่ายเขาอีกเลย”
“แต่ถ้าหากคะแนนของเขาดีขึ้น ผมขอเพียงให้คุณนายและคุณหวังมอบโอกาสให้ผม และมอบโอกาสให้หวังฮ่าวด้วยครับ ช่วยสนับสนุนการจัดการเรียนการสอนของผม เพื่อให้เขากลายเป็น ‘ผู้นำ’ อย่างที่เราคาดหวังไว้ด้วยกัน”
“คุณนายคิดว่ายังไงครับ?”
คำพูดนี้มีทั้งเหตุผล มีทั้งอารมณ์ และมีทางออกที่ชัดเจน อีกทั้งยังให้เกียรติเธออย่างสูง และเสนอแนวทางการแก้ปัญหาที่เน้นผลลัพธ์เป็นหลัก
ไม่มีเหตุผลอะไรเลยที่เธอจะปฏิเสธเดิมพันที่มีแต่ได้กับได้สำหรับลูกชายของเธอแบบนี้
ปลายสาย หลี่เฟินตกอยู่ในความเงียบที่ยาวนานอีกครั้ง
หยางหมิงอวี่ได้ยินเสียงลมหายใจที่เริ่มถี่กระชั้นของเธอ และแว่วเสียงทุ้มต่ำของผู้ชายคนหนึ่งดังมาจากข้างๆ เหมือนกำลังถามว่า “เป็นยังไงบ้าง?”
คนนั้นคงเป็นคุณพ่อของหวังฮ่าว หวังเจี้ยนกั๋ว แน่นอน
ผ่านไปอีกครึ่งนาทีเต็มๆ เสียงของหลี่เฟินถึงได้ดังขึ้นอีกครั้ง ทว่าคราวนี้ รังสีอำมหิตก่อนหน้านี้เลือนหายไปจนหมดสิ้น
“ตกลง” เธอเค้นคำพูดออกมาหนึ่งคำ “เดือนเดียวเท่านั้นนะ!”
“เอาตามที่คุณว่า!”
“ฉันก็อยากจะรู้นักว่าคุณจะเล่นตลกอะไรออกมาได้บ้าง!”
พูดจบเธอก็ตัดสายทิ้งดัง “ตึด” ทันทีอย่างเด็ดขาด
ภายในห้องพักครูกลับมาสู่ความเงียบสงบอีกครั้ง
หยางหมิงอวี่ค่อยๆ วางหูโทรศัพท์ลง พลางลอบผ่อนลมหายใจยาวเหยียด
เขาหยิบปากกาขึ้นมาขีดเครื่องหมายถูกตัวใหญ่ๆ ลงในหน้าของหวังฮ่าวในสมุดบันทึก
ศึกแรก... ชัยชนะ
แม้กระบวนการจะดูอันตราย แต่ผลลัพธ์ก็เป็นไปตามที่เขาคาดการณ์ไว้ทุกประการ
เขาหยิบถ้วยชาที่เย็นชืดขึ้นมาจิบหนึ่งคำ เพื่อชโลมลำคอที่เริ่มแห้งผาก
เขารู้ดีว่านี่เป็นเพียงแรงปะทะระลอกแรกเท่านั้น
ต่อไป พ่อแม่ของหลินเทียน ครอบครัวของจ้าวหมิ่น... ความกังวลและความกังขาที่บริสุทธิ์กว่าจากครอบครัวธรรมดาๆ จะเป็นสมรภูมิที่ทดสอบความอดทนและสติปัญญาของเขามากยิ่งขึ้น
เขาเหลือบมองนาฬิกาบนผนัง เวลา 19:15 น.
เขาหยิบบันทึกขึ้นมา พลิกไปที่หน้าของ “หลินเทียน” แล้วใช้ปลายนิ้วเคาะเบาๆ ที่บรรทัด 【คาดการณ์เวลาโทรศัพท์: 20:00 - 21:00 น.】
เขาตัดสินใจแล้วว่า... จะไม่รอ
คราวนี้ เขาจะเป็นฝ่ายเปิดฉากบุกก่อนเอง!