ข้อกำหนดการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 8 มกราคม 2026

ยินดีต้อนรับสู่ Toonico โปรดอ่านข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา การเข้าถึงหรือใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

1. การยอมรับข้อกำหนด

ด้วยการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์ม Toonico คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการให้บริการนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าใช้บริการของเรา

2. คำนิยาม

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ Toonico และแอปพลิเคชันทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการ
• "นักเขียน" หมายถึง ผู้ใช้ที่ได้รับอนุมัติให้สร้างและเผยแพร่เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
• "เนื้อหา" หมายถึง เว็บตูน นิยาย ความคิดเห็น รีวิว และข้อมูลอื่นๆ ที่อัปโหลดบนแพลตฟอร์ม
• "เหรียญ" หมายถึง สกุลเงินดิจิทัลภายในแพลตฟอร์ม (Reader Balance) ที่ใช้ซื้อตอนหรือส่งของขวัญ
• "รายได้นักเขียน" (Writer Revenue) หมายถึง เงินที่นักเขียนได้รับจากการขายตอนและของขวัญ

3. การใช้บริการ

3.1 คุณสมบัติของผู้ใช้

• คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีเพื่อใช้บริการของเรา
• หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณต้องได้รับการอนุญาตจากผู้ปกครอง
• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงในการลงทะเบียน

3.2 การสร้างบัญชี

• คุณต้องสร้างบัญชีเพื่อใช้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม
• คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ
• คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของคุณ คุณตกลงที่จะรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

4. การสมัครเป็นนักเขียน

4.1 ข้อกำหนดการสมัคร

เพื่อสมัครเป็นนักเขียน คุณต้อง:

• มีอายุอย่างน้อย 18 ปีหรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
• ส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง รวมถึง:
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ถูกต้อง
• ที่อยู่ปัจจุบันและที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี)
• สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร
• ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับนักเขียน

4.2 การอนุมัติใบสมัคร

เราขอสงวนสิทธิ์ในการอนุมัติหรือปฏิเสธใบสมัครนักเขียนตามดุลยพินิจของเรา สถานะใบสมัครสามารถเป็น: กำลังรอการพิจารณา (pending), อนุมัติแล้ว (approved), หรือปฏิเสธ (rejected)

4.3 ข้อกำหนดสำหรับนักเขียน

• นักเขียนต้องเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ของเนื้อหาที่อัปโหลด
• นักเขียนต้องไม่อัปโหลดเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์
• นักเขียนต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การจัดเรตติ้งเนื้อหา
• นักเขียนต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ตนเองสร้าง

5. เนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา

5.1 เนื้อหาของผู้ใช้

• คุณยังคงเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์เนื้อหาที่คุณสร้างและอัปโหลดบนแพลตฟอร์ม
• คุณให้สิทธิ์แก่ Toonico ในการใช้ แสดง เผยแพร่ และแจกจ่ายเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์ม
• คุณรับรองว่าเนื้อหาของคุณไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม

5.2 การจัดเรตติ้งเนื้อหา

นักเขียนต้องจัดเรตติ้งเนื้อหาอย่างเหมาะสม:

• General (ทั่วไป): เหมาะสำหรับทุกวัย
• 13+: เหมาะสำหรับผู้ชมอายุ 13 ปีขึ้นไป
• 16+: มีเนื้อหาที่อาจไม่เหมาะสมสำหรับเด็ก
• 18+: มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

5.3 ประเภทเนื้อหา

แพลตฟอร์มรองรับเนื้อหาประเภท:

• Webtoon: การ์ตูนออนไลน์รูปแบบแนวตั้ง
• Novel: นิยายออนไลน์

5.4 รูปแบบการเผยแพร่

• Serial: เนื้อหาที่ตีพิมพ์เป็นตอนๆ
• Oneshot: เนื้อหาที่เสร็จสมบูรณ์ในฉบับเดียว

5.5 เนื้อหาที่ห้ามเผยแพร่

• เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญา
• เนื้อหาที่มีความรุนแรงสุดโต่ง
• เนื้อหาลามกอนาจารหรือสื่อลามก
• เนื้อหาที่ส่งเสริมความเกลียดชังหรือการเลือกปฏิบัติ
• เนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เนื้อหาที่หมิ่นประมาทหรือคุกคามบุคคลอื่น

6. ระบบเหรียญและกระเป๋าเงิน

6.1 ยอดเงินในกระเป๋า

แพลตฟอร์มมีระบบกระเป๋าเงิน 2 ประเภท:

• Reader Balance (เหรียญ): ใช้สำหรับซื้อตอนและส่งของขวัญ
• Writer Revenue (รายได้นักเขียน): รายได้ที่นักเขียนได้รับจากการขายและของขวัญ

6.2 การเติมเงิน

• ผู้ใช้สามารถเติมเงินเพื่อซื้อเหรียญผ่านช่องทางการชำระเงินที่กำหนด
• ธุรกรรมการเติมเงินจะมีสถานะ: กำลังดำเนินการ (pending), สำเร็จ (completed), หรือล้มเหลว (failed)
• เหรียญที่ซื้อจะถูกเพิ่มเข้ากระเป๋าเงินทันทีหลังการชำระเงินสำเร็จ

6.3 การซื้อตอน

• ตอนสามารถตั้งราคาได้ 3 ประเภท:
• Free: ตอนฟรี
• Coin: ต้องใช้เหรียญซื้อ
• VIP: สำหรับสมาชิก VIP เท่านั้น
• เมื่อซื้อตอนแล้ว ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตอนนั้นได้ตลอดไป
• เหรียญที่ใช้ซื้อตอนจะถูกแปลงเป็นรายได้ของนักเขียน (80% ของมูลค่า)
• แพลตฟอร์มเก็บค่าธรรมเนียม 20% จากการขายแต่ละครั้ง

7. ของขวัญและการสนับสนุน

7.1 การส่งของขวัญ

• ผู้ใช้สามารถส่งของขวัญดิจิทัลให้กับนักเขียนผ่านเรื่องหรือตอน
• ของขวัญแต่ละประเภทมีราคาและภาพเคลื่อนไหวเฉพาะ
• ผู้ส่งสามารถแนบข้อความสนับสนุนพร้อมของขวัญ
• นักเขียนจะได้รับ 80% ของมูลค่าของขวัญ แพลตฟอร์มเก็บ 20% เป็นค่าธรรมเนียม

7.2 การสนับสนุนตอน (Chapter Support)

การส่งของขวัญจะถูกบันทึกเป็นประวัติการสนับสนุนตอน ซึ่งจะแสดงในหน้าตอนและโปรไฟล์นักเขียน รวมถึง:

• ชื่อผู้สนับสนุน
• จำนวนเงินที่สนับสนุน
• ข้อความสนับสนุน (ถ้ามี)
• วันที่และเวลา

8. การถอนเงิน (Payout)

8.1 คุณสมบัติการถอนเงิน

• เฉพาะนักเขียนที่ได้รับอนุมัติเท่านั้นที่สามารถถอนเงินได้
• ต้องมีข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและครบถ้วน
• ยอดเงินขั้นต่ำในการถอนคือ 500 บาท (หรือตามที่กำหนดโดยแพลตฟอร์ม)

8.2 กระบวนการถอนเงิน

• นักเขียนสามารถส่งคำขอถอนเงินผ่านระบบกระเป๋าเงินของตนเอง
• คำขอถอนเงินจะมีสถานะ: กำลังรอการอนุมัติ (pending), อนุมัติแล้ว (approved), ปฏิเสธ (rejected)
• ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการโอนเงินภายใน 7-14 วันทำการ
• เงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ระบุในข้อมูลนักเขียน

8.3 การหักค่าธรรมเนียม

แพลตฟอร์มอาจหักค่าธรรมเนียมการโอนเงินตามอัตราที่แจ้งไว้ล่วงหน้า ค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับธนาคารและจำนวนเงิน

9. นโยบายการคืนเงิน

9.1 การคืนเงินสำหรับการเติมเงิน

• เหรียญที่ซื้อแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบ
• กรณีมีข้อผิดพลาด กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนภายใน 7 วัน

9.2 การคืนเงินสำหรับการซื้อตอน

• เมื่อซื้อตอนแล้ว ไม่สามารถขอคืนเงินได้
• ยกเว้นกรณีที่เนื้อหาไม่ตรงตามที่โฆษณาหรือมีปัญหาทางเทคนิคอย่างร้ายแรง
• การขอคืนเงินจะพิจารณาเป็นรายกรณีโดยทีมงานของ Toonico

9.3 การคืนเงินสำหรับของขวัญ

ของขวัญที่ส่งแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ โปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อนยืนยันการส่ง

10. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ในฐานะผู้ใช้ของ Toonico คุณตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• รักษาความลับของบัญชีและรหัสผ่าน
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• เคารพสิทธิของผู้ใช้และนักเขียนอื่นๆ
• ไม่สร้างความเดือดร้อนหรือรบกวนการใช้งานของผู้อื่น
• แจ้งให้เราทราบหากพบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมาย

11. พฤติกรรมที่ห้าม

ห้ามมิให้ผู้ใช้:

• แอบอ้างหรือปลอมแปลงตัวตนของบุคคลอื่น
• ใช้บอทหรือระบบอัตโนมัติเพื่อจัดการบัญชีหรือเนื้อหา
• พยายามเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลของผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปโหลดไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือผู้ใช้อื่น
• รบกวน ขัดขวาง หรือสร้างภาระเกินควรต่อเซิร์ฟเวอร์
• คัดลอกหรือทำซ้ำส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือบทลงโทษ
• ซื้อขายบัญชีหรือแลกเปลี่ยนเหรียญในลักษณะที่ละเมิดข้อกำหนด

12. ความคิดเห็นและรีวิว

12.1 การแสดงความคิดเห็น

• ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นและรีวิวเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
• ความคิดเห็นต้องเกี่ยวข้องกับเนื้อหาและไม่ละเมิดข้อกำหนด
• ห้ามใช้ถ้อยคำหยาบคาย หมิ่นประมาท หรือคุกคาม

12.2 การโหวตรีวิว

ผู้ใช้สามารถให้คะแนนรีวิวได้ 2 แบบ:

• Recommended (แนะนำ): ให้คะแนนเชิงบวก
• Not Recommended (ไม่แนะนำ): ให้คะแนนเชิงลบ

12.3 การลบความคิดเห็น

เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นหรือรีวิวที่ละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

13. การติดตามและบุ๊คมาร์ค

13.1 การติดตามนักเขียน

• ผู้ใช้สามารถติดตาม (follow) นักเขียนที่ชื่นชอบ
• ผู้ที่ติดตามจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อนักเขียนเผยแพร่ตอนใหม่
• จำนวนผู้ติดตามจะแสดงในโปรไฟล์นักเขียน

13.2 บุ๊คมาร์คเรื่อง

• ผู้ใช้สามารถเพิ่มเรื่องที่ชื่นชอบเข้าชั้นหนังสือ (bookmark)
• บุ๊คมาร์คช่วยให้ติดตามเรื่องที่กำลังอ่านและกลับมาอ่านต่อได้ง่าย
• จำนวนบุ๊คมาร์คจะแสดงในหน้าเรื่อง

14. ระบบการแจ้งเตือน

ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมต่างๆ เช่น:

• ความคิดเห็น: เมื่อมีคนแสดงความคิดเห็นในเรื่องของคุณ
• การตอบกลับ: เมื่อมีคนตอบกลับความคิดเห็นของคุณ
• การติดตาม: เมื่อมีคนติดตามคุณ
• การอัปเดตตอนใหม่: เมื่อนักเขียนที่คุณติดตามเผยแพร่ตอนใหม่
• การรับของขวัญ: เมื่อคุณได้รับของขวัญ
• การถอนเงิน: เมื่อคำขอถอนเงินได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ
• การเติมเงิน: เมื่อการเติมเงินสำเร็จ

15. การยกเลิกและระงับบัญชี

15.1 การยกเลิกบัญชีโดยผู้ใช้

• คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่า
• เมื่อยกเลิกบัญชี เนื้อหาที่คุณสร้างอาจยังคงอยู่บนแพลตฟอร์มตามดุลยพินิจของเรา
• เหรียญที่เหลือในบัญชีจะถูกริบหมดและไม่สามารถขอคืนได้

15.2 การระงับบัญชีโดยแพลตฟอร์ม

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากคุณ:

• ละเมิดข้อกำหนดการให้บริการนี้
• มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง
• สร้างความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้อื่น
• อัปโหลดเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่เหมาะสมซ้ำๆ

15.3 ผลกระทบของการระงับ

• คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีและเนื้อหาของคุณ
• เหรียญและรายได้ที่เหลืออาจถูกริบหมด
• คุณอาจถูกห้ามสร้างบัญชีใหม่ในอนาคต

16. การจำกัดความรับผิด

16.1 การให้บริการตามสภาพจริง

บริการของเราจัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก

16.2 ความรับผิดต่อความเสียหาย

Toonico จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ รวมถึง:

• การสูญเสียกำไรหรือรายได้
• การสูญเสียข้อมูลหรือเนื้อหา
• การหยุดชะงักของธุรกิจ
• ความเสียหายทางอ้อมหรือไม่โดยตรง

16.3 ขีดจำกัดความรับผิด

ในกรณีที่เราต้องรับผิดชอบใดๆ ความรับผิดรวมของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา

17. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง Toonico พนักงานและคู่ค้าจากการเรียกร้อง ค่าใช้จ่าย หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การละเมิดข้อกำหนดการให้บริการนี้
• การละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม
• เนื้อหาที่คุณอัปโหลดบนแพลตฟอร์ม
• การใช้บริการของคุณอย่างไม่เหมาะสม

18. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการให้บริการนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลบังคับใช้หลังจากแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ 30 วัน การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

19. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทยโดยเฉพาะ

20. ข้อกำหนดเบ็ดเตล็ด

20.1 ความสมบูรณ์ของข้อตกลง

ข้อกำหนดการให้บริการนี้ประกอบกับนโยบายความเป็นส่วนตัวถือเป็นข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ระหว่างคุณกับ Toonico

20.2 การแยกเนื้อหาที่ไม่สมบูรณ์

หากข้อกำหนดใดถูกพิจารณาว่าไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่

20.3 การสละสิทธิ์

การที่เราไม่บังคับใช้หรือใช้สิทธิ์ตามข้อกำหนดนี้ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์

20.4 การโอนสิทธิ์

คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ของคุณตามข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา เราสามารถโอนสิทธิ์ของเราได้ตามดุลยพินิจ

21. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการนี้ หรือต้องการรายงานการละเมิด กรุณาติดต่อเราที่: