นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 8 มกราคม 2026
ที่ Toonico เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อผู้ใช้ (username) และชื่อที่แสดง (display name)
- ที่อยู่อีเมล
- รูปโปรไฟล์และรูปแบนเนอร์
- ประวัติส่วนตัว (bio) และลิงก์โซเชียลมีเดีย
1.2 ข้อมูลนักเขียน
สำหรับผู้ที่สมัครเป็นนักเขียน เราจะเก็บข้อมูลเพิ่มเติม:
- ข้อมูลบัตรประชาชน (เลขประจำตัว, ชื่อ-นามสกุล)
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่ (ที่อยู่ตามบัตรประชาชนและที่อยู่ปัจจุบัน)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร, เลขที่บัญชี, ชื่อบัญชี)
- สำเนาบัตรประชาชนและสมุดบัญชีธนาคาร
1.3 ข้อมูลการทำธุรกรรม
- ประวัติการเติมเงิน (topup transactions)
- ประวัติการซื้อตอน (purchases)
- ประวัติการส่งของขวัญ (gift transactions)
- ประวัติการสนับสนุนตอน (chapter supports)
- ยอดเงินคงเหลือในกระเป๋าเงิน (reader balance และ writer revenue)
- คำขอถอนเงิน (payout requests)
1.4 ข้อมูลการใช้งาน
- ประวัติการอ่าน (user read chapters) และความคืบหน้าในการอ่าน
- รายการชื่นชอบ (bookmarks)
- รายการติดตาม (follows)
- ความคิดเห็นและรีวิว (comments และ reviews)
- การกดไลค์ตอนและความคิดเห็น (chapter likes และ comment likes)
- จำนวนครั้งที่เข้าชมเรื่อง (chapter views log)
1.5 ข้อมูลทางเทคนิค
- ที่อยู่ IP
- ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีผู้ใช้ จัดการธุรกรรม และให้บริการตามที่คุณร้องขอ
- การปรับปรุงประสบการณ์: เพื่อปรับแต่งเนื้อหาและคำแนะนำให้เหมาะกับคุณ
- การจ่ายเงิน: เพื่อประมวลผลการเติมเงิน การซื้อ และการถอนเงินของนักเขียน
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ อัปเดต และข้อมูลสำคัญ
- ความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และปกป้องสิทธิของผู้ใช้
- การวิเคราะห์: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ
3. การแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้น:
- ผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) และผู้ให้บริการโฮสติ้ง
- ข้อมูลสาธารณะ: ข้อมูลที่คุณเลือกให้เป็นสาธารณะ เช่น โปรไฟล์ ความคิดเห็น และรีวิว จะแสดงต่อผู้ใช้อื่น
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
4. สิทธิของคุณ
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลด้านล่าง
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS) ในการส่งผ่านข้อมูล
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ของข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
6. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตдо้นจนจำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
- วิเคราะห์การเข้าชมและการใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (หากมี)
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ โปรดตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
9. ผู้ใช้เด็ก
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่จำเป็น
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและเก็บรักษาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
11. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราที่:
อีเมล: app@toonico.com
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 8 มกราคม 2026 การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้