นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 8 มกราคม 2026

ที่ Toonico เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

  • ชื่อผู้ใช้ (username) และชื่อที่แสดง (display name)
  • ที่อยู่อีเมล
  • รูปโปรไฟล์และรูปแบนเนอร์
  • ประวัติส่วนตัว (bio) และลิงก์โซเชียลมีเดีย

1.2 ข้อมูลนักเขียน

สำหรับผู้ที่สมัครเป็นนักเขียน เราจะเก็บข้อมูลเพิ่มเติม:

  • ข้อมูลบัตรประชาชน (เลขประจำตัว, ชื่อ-นามสกุล)
  • เบอร์โทรศัพท์
  • ที่อยู่ (ที่อยู่ตามบัตรประชาชนและที่อยู่ปัจจุบัน)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร, เลขที่บัญชี, ชื่อบัญชี)
  • สำเนาบัตรประชาชนและสมุดบัญชีธนาคาร

1.3 ข้อมูลการทำธุรกรรม

  • ประวัติการเติมเงิน (topup transactions)
  • ประวัติการซื้อตอน (purchases)
  • ประวัติการส่งของขวัญ (gift transactions)
  • ประวัติการสนับสนุนตอน (chapter supports)
  • ยอดเงินคงเหลือในกระเป๋าเงิน (reader balance และ writer revenue)
  • คำขอถอนเงิน (payout requests)

1.4 ข้อมูลการใช้งาน

  • ประวัติการอ่าน (user read chapters) และความคืบหน้าในการอ่าน
  • รายการชื่นชอบ (bookmarks)
  • รายการติดตาม (follows)
  • ความคิดเห็นและรีวิว (comments และ reviews)
  • การกดไลค์ตอนและความคิดเห็น (chapter likes และ comment likes)
  • จำนวนครั้งที่เข้าชมเรื่อง (chapter views log)

1.5 ข้อมูลทางเทคนิค

  • ที่อยู่ IP
  • ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีผู้ใช้ จัดการธุรกรรม และให้บริการตามที่คุณร้องขอ
  • การปรับปรุงประสบการณ์: เพื่อปรับแต่งเนื้อหาและคำแนะนำให้เหมาะกับคุณ
  • การจ่ายเงิน: เพื่อประมวลผลการเติมเงิน การซื้อ และการถอนเงินของนักเขียน
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ อัปเดต และข้อมูลสำคัญ
  • ความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และปกป้องสิทธิของผู้ใช้
  • การวิเคราะห์: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้น:

  • ผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) และผู้ให้บริการโฮสติ้ง
  • ข้อมูลสาธารณะ: ข้อมูลที่คุณเลือกให้เป็นสาธารณะ เช่น โปรไฟล์ ความคิดเห็น และรีวิว จะแสดงต่อผู้ใช้อื่น
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย

4. สิทธิของคุณ

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
  • สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
  • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลด้านล่าง

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึง:

  • การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS) ในการส่งผ่านข้อมูล
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ของข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตдо้นจนจำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

  • จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • วิเคราะห์การเข้าชมและการใช้งานเว็บไซต์
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (หากมี)

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ โปรดตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

9. ผู้ใช้เด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่จำเป็น

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและเก็บรักษาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราที่:

อีเมล: app@toonico.com

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 8 มกราคม 2026 การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้